Aviso de privacidad digital

La protección y el manejo responsable de tu información personal son esenciales para nosotros. Este aviso describe cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tus datos en el sitio.

Información recopilada

Recopilamos datos para poder prestar y mejorar nuestros servicios de jardinería.

  • Identificadores personales como nombre, apellido y correo electrónico proporcionados por el usuario.
  • Datos de contacto como dirección, número telefónico y correo para coordinar servicios.
  • Información sobre solicitudes, preferencias de servicio y comentarios brindados por los clientes.
  • Datos técnicos como dirección IP, navegador, y páginas visitadas para funcionamiento del sitio.

Uso de la información

Tus datos se emplean únicamente con fines de gestión de servicios y contacto.

  • Responder consultas, solicitudes y comentarios realizados a través del sitio.
  • Agendar y coordinar servicios de jardinería solicitados.
  • Mejorar la navegación y experiencia de usuario en la web.
  • Enviar notificaciones relacionadas con los servicios pedidos.

Base legal de tratamiento

El tratamiento se realiza conforme a la legislación mexicana vigente en protección de datos.

Solo almacenamos y procesamos datos con consentimiento explícito del titular, garantizando confidencialidad y derecho de acceso, rectificación o eliminación de la información.

Compartir información

No vendemos tus datos personales a terceros y sólo los compartimos bajo ciertas condiciones.

  • Con proveedores o aliados que apoyen la prestación de servicios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Según requiera la normativa o por solicitud de autoridades competentes.
  • En caso de reorganización empresarial, siguiendo estándares legales para la protección de datos.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso está restringido únicamente al personal autorizado y comprometido con la confidencialidad de la información.

Tus derechos

Como titular tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales.

  • Acceder a la información personal almacenada.
  • Solicitar corrección de datos erróneos o desactualizados.
  • Solicitar la eliminación de tus datos, salvo caso legal contrario.
  • Limitar el uso de tus datos para fines específicos.

Política de cookies

Usamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el funcionamiento de nuestro sitio. Puedes consultar detalles en nuestra política de cookies.

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Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad y acceso a tus datos, puedes contactarnos directamente usando la información al final de este aviso.

Correo electrónico: content@syltivora.com

Teléfono fijo: +52 1 33 3599 9933

Dirección física: Av. Revolución #1267, Col. Los Alpes, Álvaro Obregón, Ciudad de México 01040 Mexico

Actualización de este aviso

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Última actualización: 21 de diciembre de 2025